Anker Soundcore Life P2故障

ハード的な故障と思われる

Anker Soundcore Life P2故障

2019年1月に購入したAnker Soundcore Life P2が故障しました。

右側だけが聞こえなくなり、サポートの指示通りにしたところ一度は直ったのですが、やはり右だけが聞こえなくなりました。

少し叩いたりすると、薄っすらと音が聞こえますが、ハッキリとした音は聞こえない。

内部のハード的な故障なのでしょう。

早速サポートにメールをして、ペアリングができなかった時の指示と同じ事をした事を伝えると、「交換品を送ります」との事。

Amazonで注文した時の番号、住所、名前、電話番号を伝えました。

2日ほどで新品の交換品が届きました。

Ankerの対応は早いですね。

故障品を送る為の封筒も別に送られてきたので、故障品を入れてポスト投函しました。

交換してもらった新品は問題なく使用できています。

保証期間が長くて良かったです。

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